Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность на первом месте. Узнайте, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.

Последнее обновление: 1 марта 2024

Конфиденциальность в одном взгляде

Шифрование

Все ваши электронные письма шифруются в пути и в состоянии покоя

Отсутствие сохранения данных

Мы не сохраняем содержимое ваших электронных писем

Отсутствие продажи данных

Мы никогда не продаем вашу личную информацию третьим лицам

Обработка данных только AI

Ваши данные используются только для AI-помощи в электронной почте

1. Сбор информации

Информация об учетной записи

Когда вы создаете учетную запись, мы собираем:

  • Ваше имя и адрес электронной почты
  • Пароль (шифрованный и никогда не сохраняемый в открытом виде)
  • Настройки учетной записи и параметры

Данные электронной почты

Чтобы предоставить наши услуги AI, мы временно обрабатываем:

  • Содержимое электронной почты для анализа и генерации ответов AI
  • Метаданные электронной почты (отправитель, получатель, тема, временные метки)
  • Шаблоны и предпочтения общения
  • Метаданные вложений (мы не сохраняем содержимое вложений)

Информация об использовании

Мы собираем информацию о том, как вы используете наш сервис:

  • Использование функций и шаблонов взаимодействия
  • Метрики производительности и журналы ошибок
  • Техническая информация о вашем устройстве и браузере
  • IP-адрес и общие данные о местоположении

2. Использование данных

AI-обработка электронной почты

  • Генерация умных ответов и предложений по электронной почте
  • Анализ шаблонов электронной почты для улучшения автоматизации
  • Предоставление умных организационных и приоритетных функций
  • Изучение вашего стиля общения для персонализированной помощи

Улучшение сервиса

  • Улучшение наших моделей и алгоритмов AI
  • Разработка новых функций и возможностей
  • Мониторинг и улучшение производительности сервиса
  • Предоставление поддержки и устранение неполадок

Коммуникация

  • Отправка обновлений и важных уведомлений о сервисе
  • Предоставление ответов поддержки клиентов
  • Поделиться обновлениями и новыми функциями продукта (с вашим согласием)

3. Защита данных

Шифрование

Все данные защищены с использованием современного шифрования:

  • TLS 1.3 шифрование для данных в пути
  • AES-256 шифрование для данных в состоянии покоя
  • Шифрование end-to-end для чувствительных коммуникаций

Контроль доступа

  • Многофакторная аутентификация для всех учетных записей
  • Контроль доступа на основе ролей для нашей команды
  • Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
  • Соответствие SOC 2 Type II

Удаление данных

  • Мы собираем только данные, необходимые для наших услуг
  • Содержимое электронной почты обрабатывается временно и не сохраняется постоянно
  • Регулярные процедуры очистки данных и очистки
  • Анонимизация аналитических данных

4. Обмен данными

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Сервисы

Мы работаем с надежными третьими сторонами, которые помогают нам функционировать нашим сервисом:

  • Провайдеры облачных инфраструктур (AWS, Google Cloud)
  • Поставщики моделей AI (OpenAI, Anthropic) - с соглашениями по обработке данных
  • Сервисы анализа и мониторинга
  • Платформы поддержки клиентов

Законные требования

Мы можем раскрывать информацию, когда это требуется по закону:

  • Для соблюдения юридических процессов или запросов правительства
  • Для защиты наших прав, имущества или безопасности
  • Для предотвращения мошенничества или угроз безопасности
  • В связи с передачей или приобретением бизнеса

5. Ваши права

Доступ и управление данными

Вы имеете право:

  • Доступ к вашим личным данным и загрузка копии
  • Исправление или обновление вашей информации
  • Удаление вашей учетной записи и связанных данных
  • Отказ от несущественных коммуникаций
  • Ограничение или возражение против определенной обработки данных

Управление учетной записью

Вы можете управлять вашими настройками конфиденциальности через панель управления учетной записью:

  • Управление предпочтениями обработки данных AI
  • Управление настройками уведомлений
  • Просмотр и удаление сохраненных данных
  • Экспорт ваших данных в стандартных форматах

6. Международные передачи данных

Наши услуги размещены в безопасных центрах обработки данных в Соединенных Штатах и Европейском Союзе. Когда мы передаем данные между странами, мы обеспечиваем достаточную защиту через:

  • Стандартные контрактные условия (SCC)
  • Определения соответствия соответствующими органами
  • Дополнительные меры безопасности и меры

7. Сохранение данных

Мы сохраняем ваши данные только столько, сколько это необходимо:

  • Данные учетной записи: До удаления вашей учетной записи
  • Содержимое электронной почты: Обрабатывается временно, не сохраняется постоянно
  • Аналитика использования: Анонимизированная после 12 месяцев
  • Поддержка коммуникаций: 3 года для обеспечения качества

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: privacy@inboxgpt.com

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности время от времени. Когда мы вносим изменения:

  • Мы сообщим вам по электронной почте или через уведомление в приложении
  • Мы опубликуем обновленную политику на нашем веб-сайте
  • Мы обновим дату "Последнее обновление" в верхней части
  • Существенные изменения будут подчеркнуты и объяснены

Эта политика конфиденциальности эффективна с 1 марта 2024 года. Для вопросов или замечаний, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки.